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Michelangelo
I.T. ist eine Incoming-Agentur mit Sitz in Italien für Reiseleistungen
in Italien und bietet Reiseunternehmen (im folgenden Reiseveranstalter
genannt) diese Leistungen zur Erstellung eines eigenen Angebotes für
von diesen veranstaltete Gruppenreisen an. Für sämtliche Leistungen
gelten nachfolgende Buchungsbedingungen.
I. Abschluss des Vertrages und vertragliche Leistungen
Soweit
die von Michelangelo I.T. dem Veranstalter unterbreiteten Angebote
akzeptiert werden, erfolgt eine Buchungsbestätigung von Michelangelo
I.T. über die angebotenen und gewünschten Reiseleistungen. Die Angebote
stehen unter dem Vorbehalt der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt der Buchung
durch den Veranstalter. Erst mit der von Michelangelo I.T. schriftlich
erteilten Buchungsbestätigung kommt der Vertrag zwischen Michelangelo
I.T. und dem Veranstalter der Gruppenreise über die gebuchten
Leistungen zustande. Vertragliche Beziehungen zwischen den einzelnen
Kunden des Veranstalters und Michelangelo I.T. werden nicht begründet.
Der Umfang der vertraglichen Leistungen ergibt sich aus der
Leistungsbeschreibung im Katalog sowie aus den hierauf Bezug nehmenden
Angaben in der Buchungsbestätigung. Nebenabreden (Änderungen,
Ergänzungen, Sonderwünsche usw.) bedürfen einer ausdrücklich
schriftlichen Bestätigung von Michelangelo I.T. Soweit eine
ausdrückliche schriftliche Bestätigung auf der Buchungsbestätigung
nicht erfolgt, sind Wünsche aus der Buchungskorrespondenz nur als
unverbindlicher Wunsch anzusehen, für dessen Erbringung eine
Gewährleistung nicht übernommen werden kann.
II. Bezahlung des Reisepreises / Zurückbehaltungsrecht
Außer
anders vereinbart ist 30 Tage vor den gebuchten Reiseleistungen eine
Anzahlung in Höhe von 10% aus dem vertraglich vereinbarten Gesamtpreis
auf das in der Buchungsbestätigung genannte Konto von Michelangelo I.T.
zur Zahlung fällig. Der Rest-Reisepreis in Höhe von 90% ist bis
spätestens 14 Tage vor Reiseantritt auf das genannte Konto von
Michelangelo I.T. zur Zahlung fällig. Für den Fall des nicht
rechtzeitigen Zahlungseinganges vor Reiseantritt ist die Erbringung der
gebuchten Leistungen nicht gewährleistet. Michelangelo I.T. steht
insoweit ein Zurückbehaltungsrecht zu, das von Michelangelo I.T.
jederzeit ausgeübt werden kann bis der Reisepreis vollständig bezahlt
ist.
III. Rücktritt
Ein
Rücktritt von den gebuchten Reiseleistungen ist jederzeit - soweit die
Mindestteilnehmerzahl nicht unterschritten wird, auch teilweise -
möglich. Bis 30 Tage vor Reiseantritt ist der Rücktritt kostenlos. Eine
Bearbeitungsgebühr wird nicht erhoben. Bei einem Rücktritt ab 29 Tage
vor Reiseantritt von den gebuchten Leistungen folgende Entschädigungen
zu leisten:
29. - 14.Tag vor Reiseantritt
10 % des Reisepreises
ab 14. Tag vor Reiseantritt bis Reiseantritt
50 % des Reisepreises
Auch
ein Teilrücktritt hinsichtlich bestimmter Leistungen oder hinsichtlich
einzelner Personen ist möglich. Die Entschädigung errechnet sich in
diesem Fällen aus dem auf den abgesagten Teil entfallenen Reisepreis.
Soweit durch einen Teilrücktritt jedoch die Mindestteilnehmerzahl
unterschritten wird, kann nur insgesamt von der Reise zurückgetreten
werden. Bei Nichtantritt der Reise ist auf jeden Fall der gesamte
Reisepreis zu entrichten.
IV. Nicht in Anspruch genommene Leistungen
Soweit
die Reise angetreten wird, aber die gebuchten Leistungen nicht
vollständig in Anspruch genommen werden, bleibt der volle Anspruch von
Michelangelo I.T. erhalten. Michelangelo I.T. wird sich jedoch bei den
Leistungsträgern bemühen, ersparte Aufwendungen für die
Nichtinanspruchnahme dieser Leistungen zu erhalten. Soweit solche
ersparten Aufwendungen an Michelangelo I.T. erstattet werden, wird
Michelangelo I.T. diese an den Veranstalter erstatten. Für Änderungen,
welche nicht von Michelangelo I.T. abhängen, kann Michelangelo I.T.
nicht verantwortlich gemacht werden. Auf alle Fälle verpflichtet sich
Michelangelo I.T. die bestmögliche alternative Lösung zu finden.
V. Mindestteilnehmerzahl
Die
Mindestteilnehmerzahl für alle angebotenen Reisen beträgt 18 Personen,
soweit im Angebot und in der Buchungsbestätigung nicht eine andere
Mindestteilnehmerzahl ausdrücklich genannt ist. Bei Nichterreichen der
Mindestteilnehmerzahl wird der Preisberechnung die Anzahl der
Mindestteilnehmer zugrunde gelegt, soweit ein Rücktritt von der Reise
nicht erfolgt ist.
VI. Freiplätze
Die Kosten für Gruppenreisen sehen einen Freiplatz ab 18 zahlenden Gästen im Einzelzimmer vor, der zweite Freiplatz wird ab 40 zahlenden Gästen im Doppelzimmer zuerkannt. Diese Regelung gilt nur für Katalogreisen. Andernfalls gilt die Vereinbarung, die beim Angebot festgesetzt wird.
VII. Reiseleitung
Für
die Betreuung der Reise durch Reiseleiter ist der Veranstalter selbst
verantwortlich, soweit nach der Leistungsbeschreibung nicht
ausdrücklich Reiseleiter von Michelangelo I.T. für die gesamte Reise
oder für einzelne Reiseteile zur Verfügung stehen. Soweit eine
„Reiseleitung für die ganze Reise“ ausgeschrieben ist, handelt es sich
um professionelle Reiseleiter, die sowohl kunsthistorische Auskünfte
wie auch Informationen über Sitten und Gebräuche in der Region
erteilten können.
VIII. Gewährleistung - Abhilfe
Weisen
die Reiseleitungen aus Sicht des Veranstalters Mängel auf, so sind
diese unverzüglich Michelangelo I.T. mitzuteilen, damit die Mängel
geprüft und gegebenenfalls Abhilfe geschaffen werden kann. Soweit die
gebuchten Leistungen auch eine Reiseleitung beinhalten, können die
Mängel auch der Reiseleitung mitgeteilt und angezeigt werden.
IX. Haftung
Der
Veranstalter trägt als Reiseveranstalter die Garantiehaftung gegenüber
den Reiseteilnehmern. Michelangelo I.T. haftet ausschließlich soweit
ein Verschulden von Michelangelo I.T. oder seiner Leistungsträger
vorliegt. Soweit ein Schaden weder vorsätzlich noch grob fahrlässig von
Michelangelo I.T. herbeigeführt worden ist beziehungsweise von
Michelangelo I.T. allein wegen eines Verschuldens eines
Leistungsträgers verantwortlich ist, wird die Haftung für Schäden, die
nicht Körperschäden sind, auf den dreifachen des auf den betroffenen
Reiseteilnehmer entfallenen Reisepreis beschränkt. Ansprüche aus
deliktischer Haftung bleiben unberührt.
X. Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen
Für
die Information und die Einhaltung der jeweiligen gesetzlichen
Bestimmungen, insbesondere der Paß-, Zoll-, Devisen-, Impf- und
Visabestimmungen durch die von dem Veranstalter gebuchten
Reiseteilnehmer ist der Veranstalter verantwortlich.
XI. Gerichtsstand
Der Gerichtsstand von Michelangelo I.T. ist das Gerichtsamt in Trento.
XII. Unwirksamkeit einer Reisebedingung
Sollte
eine der vorstehenden Reisebedingungen unwirksam beziehungsweise
unzulässig sein, so hat dies nicht die Unwirksamkeit des gesamten
Reisevertrages zur Folge.
XIII. Unterbringung
Die
Unterbringung ist in den jeweils angegebenen Hotels vorgesehen, jedoch
behalten wir uns das Recht vor, die Gruppe eventuell in einem
gleichwertigen oder hochwertigerem Haus unterzubringen, falls uns die
Buchungssituation dazu zwingt.
XIV. Vertragspartner
Vertragspartner für die bei Michelangelo I.T. gebuchten Reiseleistungen ist:
Michelangelo International Travel s.r.l.
Agenzia Viaggi Risatti Tours
Località San Tomaso 3/A
I - 38066 Riva del Garda
Tel.: ++ 39 0464 571111
Fax: ++ 39 0464 520417 |
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